iPhoneのFace IDが機能しない?解決策をご紹介
iPhoneには、Face ID機能には多くの潜在的な用途があります。たとえば、アプリにサインインするか、購入を認証できます。
それはエキサイティングな新しいテクノロジーですが、あなたのものが誤動作している場合、それはイライラする可能性があります。この記事では、iPhone Face IDが機能していないデバイスについて何ができるかについて説明します。
最初にする必要があるのは、iPhoneモデルがFace IDをサポートしているかどうかを確認することです。
どのiPhoneモデルがフェイスIDをサポートしていますか?
iPhoneのFace IDテクノロジーは、しばらく前から存在しています。 iPhone XS Max、iPhone XS、iPhone XR、またはiPhone Xがある場合は、携帯電話でFace IDを設定して使用できます。さまざまなiPhone Xモデルは、このテクノロジー標準を備えた最初のiPhoneでした。
iPhone 11、12、13s、および14Sにはいずれもあります。 iPhone Xよりも以前のモデルにはありません。
iPhone Face IDを修正する方法:ビデオガイド
以下に複数のソリューションを投稿しました。また、顔のIDを修正するためのビデオガイドを確認することもできます。
更新を確認してください
iPhoneがFace IDをサポートするモデルの1つであると判断したら、iOSの更新を確認する必要があります。更新を行う前に、iTunesまたはiCloudを使用してiPhoneをバックアップしてください。データを失いたくありません。
iPhoneをiPhoneでバックアップするには、デバイスをUSBケーブルとともに最新のiTunesバージョンを実行しているコンピューターに接続します。 iTunesを引き上げて探します デバイス 画面の左上に表示されるボタン。クリック まとめ、 その後 今すぐバックアップします。
iPhoneをiCholoudでバックアップするには、携帯電話を安定したWi-Fiネットワークに接続できます。に向かいます 設定、 あなたは名前です、 そして iCloud。打つ iCloudバックアップ、 その後 今すぐバックアップします。プロセスには数秒かかる必要があります。
これで、利用可能なiOSアップデートを確認できます。
1.デバイスをアウトレットに接続し、Wi-Fiを使用してインターネットに接続します。
2。タップ 設定。
3。ヒット 一般的な。
4.ソフトウェアの更新がある場合は、ヒットします インストール。 IOSが更新に追加のスペースが必要なため、一時的にアプリを削除するように指示するメッセージが表示される場合があります。タップできます 続く、後でアプリを再インストールすることを気にしないと仮定します。
5。タップすることもできます 今夜インストールしてください あなたが寝ている間に更新をインストールすることを望むなら。就寝したら、iPhoneを電源に接続してください。
6.更新をインストールしたら、Face IDが修正されているかどうかを確認します。それがトリックを行っていない場合は、次のオプションに進みます。
顔IDの設定を確認してください
iPhoneでFace IDの設定を確認すると、この機能を使用できるように、電話が構成されているかどうかを判断するのに役立ちます。
1。行きます 設定。
2 Face ID&PassCode。
3.フェイスIDが正しくセットアップされているかどうかを確認してください。また、iPhone UnlockやApple Payなど、Face IDを使用しようとしている機能がオンになっているかどうかを確認する必要があります。
FaceIDがまだセットアップされていない場合はどうすればよいですか
まだ携帯電話のFace IDコンポーネントをセットアップしていない場合は、関連付けられている機能を使用する前に、それを行う必要があります。
1。行きます 設定。
2 フェイスIDとパスコード。そうするように求められたら、そこにパスコードを入力する必要があります。
3。それが言うところをタップします フェイスIDを設定します。
4. iPhoneをポートレートオリエンテーションの位置に保持していることを確認してください。デバイスの前に顔を置いてからヒットします 始めましょう。
5。顔が完全にフレーム内にあるように顔を配置します。頭をそっと動かし、円を完成させます。指示どおりに頭を動かすことができない場合は、タップします アクセシビリティオプション。
6.フェイスIDスキャンが終了したら、タップします 続く。
7. 2番目の円を完成させて、頭をそっと動かします。
8。タップ 終わり。パスコードをまだ設定していない場合は、この時点でそうするように求められます。フェイスID機能がこれまでに誤動作した場合に備えて、これはあなたの身元を確認する別の方法です。
TrueDepthカメラが覆われているかどうかを確認してください
この点に到達して、言及したオプションを試したが、Face IDがまだ機能していない場合は、TrueDepthカメラが何らかの形で妨害されているかどうかを確認する必要があります。これが、この機能にiPhoneが使用するものです。
TrueDepthカメラは、iPhoneの前面、上部近くにあります。携帯電話がケースにある場合、またはカメラをブロックしているスクリーンプロテクターがある場合は、この機能を正しく動作させるために削除する必要があります。また、汚れ、汚れ、またはその他の蓄積を確認してください。
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また、カメラがランドスケープモードであるかどうかを確認する必要があります。もしそうなら、あなたがそれを使用しようとしているときにあなたの手のひらや指がそれをブロックしていないことを確認してください。
それが起こっている場合は、「カメラが覆われた」と書かれた画面上部のアラートを探して、矢印がtruedepthカメラの方向を指しています。
顔が明らかになっていることを確認してください
次に、あなたの顔を覆っていないことを確認する必要があります。あなたの目、鼻、口はすべてカメラに完全に見える必要があります。
Face ID機能は、多くの種類のサングラスで動作しますが、すべてではありません。たとえば、特定の種類の光をブロックすることを目的としたサングラスを着用している場合、Truedepthカメラが使用する赤外線をブロックしている可能性があります。サングラスを取り外して、それがトリックを行うかどうかを確認します。
truedepthカメラに直接直面します
それが問題を解決していない場合は、TrueDepthカメラに直接直面していることを確認してください。フェイスIDは、カメラがポートレートオリエンテーションである場合にのみ機能し、あなたはそれに直面しています。
Truedepthカメラは、ファセティタイムコールをしているか、自分撮りをしているかのように、同じ範囲の視野を持っていると考えてください。このテクノロジーが機能するためには、iPhoneが顔から約10〜20インチ、または腕の長さについて約10〜20インチである必要があります。
別の外観を追加します
顔の識別は、外観の側面を変えても、あなたを認識することを学ぶ必要があります。それでも、たとえば重いひげを生やした場合のように、大きく違って見える場合は、Face IDがまだあなたを認識できるように、別の外観機能を設定できます。
1。行きます 設定。
2。行きます フェイスIDとパスコード。プロンプトが表示されたら、パスコードを入力します。
3。ヒット 別の外観を設定します。
4. iPhoneをまっすぐに見て、顔がフレームの内側にあることを確認してください。
5。円が完成するように頭をそっと動かします。頭を動かすことができない場合は、アクセシビリティオプションを押してください。
6.最初のフェイシャルスキャンが終了したら、ヒットします 続く。
7.頭を動かして、2回目の円を完成させます。
8。フェイスIDのセットアップがプロセスが終了したことを示したら、ヒットします 終わり。
フェイスIDモードをリセットします
あなたが私たちが言及したすべてを試していて、これまで何もうまくいっていないなら、おそらくFace ID機能をリセットする時が来たでしょう。
1。行きます 設定。
2。行きます フェイスIDとパスコード。
3。ヒット フェイスIDをリセットします。
4。ヒット フェイスIDを設定します 前述の指示に従って再度設定します。
これらの手順のすべてを経験したことがあり、何も成功していないとしましょう。たぶん、「Face IDは利用できない」または「この電話でFace IDをアクティブにすることができない」というメッセージがデバイスに表示されているのかもしれません。もしそうなら、Appleのサポートに連絡する時が来ました。
問題を修正するためにあなたがしたことすべてを彼らに説明し、彼らに何か提案があるかどうかを確認してください。彼らはあなたがデバイスを天才バーに持って行ってそれを見渡すことを望んでいるようです。交換する必要があるハードウェアに関係していることがあります。
もしそうなら、iPhoneがまだ標準保証または延長保証の下にある場合、おそらく無料でそれを完了することができます。保証が期限切れになった場合、これが非常に高価な修正ではないことを期待する必要があります。修理コストが高価な場合は、キャリアから携帯電話をアップグレードするか、iPhoneを販売して新しい、使用済み、または改装されたiPhoneの購入に資金を提供する方が費用対効果が高い場合があります。